Política de privacidad

La presente Política de Privacidad tiene por objeto informar a los usuarios de cubigo.es sobre cómo CUBIGO STORAGE, S.L. trata y protege sus datos personales de conformidad con la normativa de protección de datos aplicable.

1. Responsable del tratamiento

2. Finalidades, legitimación y conservación

Los datos personales facilitados a través del formulario de contacto, WhatsApp o correo electrónico serán tratados para:

• Gestionar y responder a solicitudes de información.
• Atender solicitudes de presupuesto y consultas sobre los servicios de CUBIGO.
• Gestionar visitas y otras actuaciones previas a la posible contratación.
• Gestionar la relación contractual cuando esta llegue a formalizarse.
• En caso de haber prestado el consentimiento correspondiente, enviar comunicaciones comerciales y promociones de CUBIGO vía correo electrónico o WhatsApp.

Base jurídica

Para la gestión de consultas, solicitudes de información, presupuestos y visitas, la base jurídica será la adopción de medidas precontractuales a petición del interesado y, cuando corresponda, la ejecución del contrato.

El envío de comunicaciones comerciales se realizará únicamente cuando el usuario haya prestado su consentimiento para dicha finalidad. El consentimiento podrá retirarse en cualquier momento.

Conservación

Los datos de solicitudes de información que no deriven en la contratación se suprimirán en un plazo máximo de 6 meses desde el último contacto, salvo que exista una obligación legal que exija conservarlos durante un periodo superior.

Cuando exista una relación contractual, los datos se conservarán durante los plazos legalmente exigibles en función de las obligaciones fiscales, mercantiles, civiles o de cualquier otra naturaleza aplicables.

Los datos utilizados para el envío de comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el usuario retire su consentimiento o solicite dejar de recibir dichas comunicaciones.

Datos obligatorios

Los datos marcados como obligatorios en los formularios son necesarios para poder atender adecuadamente la solicitud. Si el usuario no los facilita, CUBIGO podrá no estar en condiciones de gestionar la consulta o prestar el servicio solicitado.

Edad mínima

Los servicios y formularios de CUBIGO están dirigidos a personas mayores de 14 años. Los menores de dicha edad no deberán facilitar datos personales a través de la web sin el consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales, de conformidad con el artículo 7 de la Ley Orgánica 3/2018.

WhatsApp y transferencias internacionales

Cuando el usuario contacte con CUBIGO a través de WhatsApp, sus datos y comunicaciones podrán ser tratados por WhatsApp Ireland Limited y otros proveedores vinculados a Meta Platforms, Inc., de acuerdo con sus respectivas políticas de privacidad.

El uso de estos servicios puede implicar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando resulte aplicable, dichas transferencias se realizarán sobre la base de mecanismos de garantía reconocidos por la normativa aplicable, como la Decisión de Adecuación del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework) y/o las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) adoptadas por la Comisión Europea.

3. Destinatarios y encargados del tratamiento

Los datos personales no serán comunicados a terceros salvo cuando exista una obligación legal o cuando sea necesario para la prestación de los servicios solicitados o la gestión de la relación con el usuario.

CUBIGO podrá utilizar proveedores de servicios tecnológicos y otros proveedores que necesiten acceder a determinados datos personales para prestar sus servicios, actuando estos, cuando corresponda, como encargados del tratamiento.

CUBIGO formalizará con dichos proveedores los correspondientes acuerdos de encargo del tratamiento cuando exista la obligación legal de hacerlo y una vez se hayan formalizado los contratos correspondientes, garantizando en todo caso la confidencialidad y el cumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos.

4. Derechos de los usuarios

El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento y ejercer los siguientes derechos:

• Acceso a sus datos personales.
• Rectificación de los datos inexactos.
• Supresión de sus datos.
• Limitación del tratamiento.
• Oposición al tratamiento.
• Portabilidad de sus datos cuando sea aplicable.

Para ejercer estos derechos, puede contactar con CUBIGO a través de info@cubigo.es.

También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa aplicable.

5. Seguridad y actualización

CUBIGO aplica las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o cualquier otro tratamiento indebido.

Esta Política de Privacidad podrá actualizarse cuando resulte necesario para adaptarla a cambios normativos, técnicos o en los servicios ofrecidos por CUBIGO. Se recomienda consultar periódicamente esta página para conocer la versión vigente.